评论区里找商机：我做了个小工具，让AI每天替我翻一遍

经常看我文章的读者知道，我常写多维表格搭系统、自动化工具应用这类内容。其实这些东西技术上难度不大，何况现在还有AI帮忙，难点在于做完以后：客户在哪，怎么让需要它的人知道有这么个东西。

如果你是做产品做服务的，相信都会有过这样的问题。

我之前的办法是刷评论区。每天把关注的十几个抖音号、公众号挨个点开，翻最新几条内容下面的评论。「我也想搭建一个这种的，能否帮忙？」「这个可以买吗？」，这种话就是送到眼前的需求。办法笨，但管用。问题是太费时间：翻十条评论，七条是表情、夸赞和@豆包，一圈下来时间没了，有用的就那么一两条。

所以这个事情做久了之后，我在想能不能让AI替我来做这些脏活累活，只把「在找人帮忙、又正好是我能做的」挑出来，连回复都先拟好？折腾了一阵，做成了一个自己用的小产品「评论寻客」。上线这几天，它盯了14个来源（13个号、1个关键词），翻了265条评论，AI从里面挑出9条值得回的。这篇就按我每天怎么用它，聊聊它是怎么干活的。

一、评论区：需求和杂音混在一起

评论区值钱，是因为人在这里说话不设防。有人留言想找精准客户，末尾跟了两个字「有偿」；有人吐槽客户信息不回、电话不接，不跟吧，老板又说别人就抢走了。行业、规模、卡在哪、愿不愿意花钱，评论里常常一句话就说全了，比问卷真实得多。

麻烦在于杂音太多。我拿最早盯的几个号统计过，111条评论里，表情和太短的有28条，夸赞27条，@豆包19条，真正在求助的只有10条。求助的里面，还有一部分是在问作者「课在哪报」，跟我没关系。光靠搜关键词筛不干净，得有人判断「这是不是我的活」。

之前我写过用n8n加多维表格，把抖音评论拉进表、再让AI字段分析的做法，那套适合愿意自己动手搭的人。我自己用下来，想要的东西越来越多：打开就知道今天该回谁、回什么，回完记一笔，最好连哪个号该换都告诉我。这些放在表格里就太重了，所以干脆单独做成了一个网页产品。

二、评论寻客：每天替我把评论区翻一遍

它要你告诉它三件事：你是做什么的（一段业务介绍）、盯哪些号、每天几点翻。之后每天到点，它去这些号的新视频、新文章下面翻评论，AI筛两道，留下来的变成一张张「商机卡片」，早上推到飞书群里，网页上也能看。你要做的只剩挑着回。

适合用它的，主要是卖服务的人：接定制开发的、做咨询培训的、开工作室的、做代运营的。你的客户平时爱看哪些号，他们就在哪些评论区里提问，谁先看到、谁回得像个懂行的人，谁就先跟他聊上。

三、商机页：今天回谁、怎么回

每天早上打开，第一屏就是今天的商机。每张卡片上写着编号，哪个号下面、多久前说的，再用一句话写出他要什么，下面是评论原话和一段回复草稿。卡片上能展开「为什么推荐」，看AI的理由。

点「复制回复，去评论区」，回复已经复制好，视频在新页签打开，找到那条评论粘贴就行。我没让系统自动回复：一是AI写的不一定准，二是平台对机器批量评论很敏感。草稿只当参考，最好改一改再自己发。回好了点「我回好了」，这条就从商机页挪进「回访」。

公众号的留言只能在微信里发，所以公众号的商机在电脑上会显示一个二维码。手机扫一下，打开的就是这一条商机，在手机上复制回复、打开文章、拉到底部留言，回来点「我回好了」，电脑上那张卡片十几秒后自己收起。

不想回的点「不要」，选个原因：不是需求、我接不了、广告水军、重复了，或者选「其他」自己写一句。这些原因AI都会拿去学，第五节细说。草稿不满意可以点「换个说法」，AI再写一版。

每天早上到了你定的时间，飞书群里也会收到一张卡片，列着今天的商机，手机上点一下就能去回。

没商机的日子最容易怀疑工具是不是坏了，所以页面上「今天翻了什么」这一块我做得很细：翻了几个号、多少条评论、为什么一条都没挑出来，每个号这一轮看了什么、评论区多是什么，都能点开看。

四、监控来源：盯哪些号、几点翻、翻多少

加号很简单：抖音号贴主页链接，手机上「分享主页」复制的那一整段文字也行；公众号填名称；还能加关键词，每次都去搜最近的内容。

不知道该盯谁，可以用「找更多来源」。写好业务介绍，AI会想出三组搜索词：客户会怎么问、行业和场景、同行和竞品，然后去搜、先按资料筛一遍、再挨个看评论区，最后推荐几个号，每个都附上评论区里的原话当证据。

每天几点翻、翻多少，在「采集计划」里调。默认每天早上6点06分翻一轮；只看发布12小时以后、两天半以内的内容，因为评论区要过半天才热起来，而评论48小时内回最有效；每个号每次最多看3条新内容，每条看60条评论。

五、AI的分工：筛评论、写草稿、跟着反馈调整

AI在里面筛两道。第一道只问一个问题：这条评论里有没有一个具体的、还没解决的需求，顺手给评论分个类，夸赞、闲聊、@豆包、问作者都归到各自那堆。这一道和你是谁无关，同一条评论全平台只筛一次，便宜也快。

第二道才拿你的业务介绍来判断：这是不是你的活，属于找人做、求方案、提问还是吐槽痛点，值几分，再按回复要求写一段草稿。默认的要求是抖音40字以内、公众号80字以内，像同行随手聊天，不留联系方式、不在评论区报价，这些都能改。分数线可以调成宽松、标准或严格，宽松多推一些自己挑，严格只推最像客户的。

AI也会看走眼。看走眼的卡片点「不要」，选个原因，或者自己写一句为什么不要。这些「不要」的原因、每一次回复，AI都会拿去总结成筛选规则，每天判断时用上，规则在复盘页上看得见，觉得不对可以删。它还会建议你往业务介绍里补几句「客户平时怎么说」「不要的话题」，点一下就加进去。目的就是让AI判断得越来越准。